三菱テレビが故障!?症状や原因や対処方法は?電話番号は?

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こんにちわ!あやぱんですヽ(^o^)丿

 

ビックリなことが起きました!!
なんと三菱のテレビが
全国的に映らなくなっているそうです!

 

どんなものかというと

 

三菱電機は29日、液晶テレビ「リアル」で画面が突然消え、数分ごとに再起動と暗転を繰り返す障害が全国規模で発生していることを明らかにした。同社は原因の調査と対応を急いでいる。

障害が発生したのは29日午前0時ごろ。苦情や質問を受け付ける「お客さま相談センター」は、29日昼にかけて電話が殺到し、つながりにくい状態が続いている。

三菱電機は「現時点では原因を特定できていない」と説明し、障害が起きた商品の型番や台数なども調査中という。

 

詳しくまとめていきましょう!

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【症状は?】

どうも映らないのは

「三菱液晶テレビリアル(REAL)シリーズ」

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今上がっている症状は

  • テレビを観ていると画面が急に消える
  • テレビの電源は消えない
  • 断続的に消えたりする
  • 画面が消えているときはリモコン類などのボタン操作不能
  • 字幕などの設定がリセット

だそうです!

 

【原因は?】

まだ不明ということですが
テレビのこういう症状が
起きた時は過去に
全面アップデートをしたときに
今回のようなことが起きたようですが
そういう発表は三菱からはまだないようです!

 

【対処方法は?】

三菱テレビ故障の不具合対処法

三菱電機お客さま相談センター
【電話】
TEL 0120-139-365
【携帯電話・PHSの場合】
TEL 0570-077-365(有料)
【FAXの場合】
FAX 0570-088-365(有料)
【フリーコール・ナビダイヤルを利用できない場合】
TEL 03-3414-9655(有料)FAX 03-3413-4049
平日
9:00〜19:00
土・日・祝・弊社休日
9:00〜17:00
※上記以外の時間は受付のみ可能です。
三菱電機お客様相談センター

三菱電機 液晶テレビ REAL:サポート

 

でもつながらないらしく
ずっと待っている人が
多いみたいです、、、

 

家電量販店の人も問い合わせが
殺到しているようですが理由は
三菱に聞いてみないとわからないという
回答をしています!

 

なので今もし家電量販店にかけている人
かけようとしている人がいれば
意味がないかもしれないので
待つしかありませんね、、、

 

おわり♪

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